1,5 Mio.
Pakete pro Jahr
30.000 m²
Lagerfläche
140
Mitarbeitende
98 %
Versand innerhalb 24h
Unsere Lösungen
Alles für Ihr E-commerce — aus einer Hand
Fulfillment
Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack, Versand, Retourenmanagement — B2C, B2B und Multi-Channel.
Mehr erfahrenPersonalisierung
Sublimationsdruck, Lasergravuren, Stick, Flock & Flex sowie Mass Customization.
Mehr erfahrenVDS OMS
Auftrags- und Artikelverwaltung, Auftragsbearbeitung und Retourenportal mit Chatbot.
Mehr erfahrenVDS OMS
Ein System für Aufträge, Artikel und Retouren
Unser Order-Management-System bündelt den gesamten Bestellprozess an einer Stelle — von der ersten Bestellung bis zur abgeschlossenen Retoure.
Auftragsverwaltung
Bestellungen aus allen Kanälen laufen in Echtzeit zusammen und sind direkt bearbeitbar.
Artikelverwaltung
Produktdaten zentral gepflegt und mit dem Fulfillment synchronisiert.
Auftragsbearbeitung
Ihr Team bearbeitet Bestellungen und interne Rückfragen direkt im OMS — voller Zugriff auf die Historie.
Retourenportal mit Chatbot
Retouren laufen bei VDS OMS größtenteils automatisiert — ohne manuellen Kundenservice-Aufwand für Sie oder Wartezeit für Ihre Kund'innen.
Chatbot fürs Shop-Frontend
In den Shop integrierbar, führt Kund'innen durch die Retoure und stellt automatisch das Retourenlabel aus.
Retourenwidget
Klassisches, direkt einbindbares Widget für die Retourenabwicklung ohne Chatbot.
So funktioniert's
Vom Wareneingang bis zum zufriedenen Kunden
Wareneingang
Warenannahme, Kontrolle und Qualitätssicherung im Lager.
Lagerung
Hochregal-, Pick- oder Blocklagerung — je nach Umschlag.
Kommissionierung
Pick & Pack mit Pick-by-Light-Unterstützung.
Versand
Individuelle Verpackung, passender Paketdienstleister.
Retouren
Zentrale Erfassung und Abwicklung über das VDS OMS.
Standort
Logistikstandort mitten in Deutschland
Herzberg am Harz liegt geografisch nah am Mittelpunkt Deutschlands — nahe dem DHL-Verteilerzentrum Staufenberg erreichen wir eine sehr hohe Zustellquote am nächsten Tag, bundesweit.
- ✓4 Logistikzentren in Herzberg & Osterode am Harz
- ✓Zentrale Lage nahe A7/A38 und DHL-Verteilerzentrum
- ✓Bio-zertifiziert seit 2011 (DE-ÖKO-006)
Bereit für den nächsten Schritt?
Fordern Sie unverbindlich Ihr individuelles Fulfillmentangebot an — wir melden uns kurzfristig bei Ihnen.